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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Hotel-IT-Manager, der für die gesamte IT-Infrastruktur und digitale Systeme eines Hotels verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung, Wartung und Optimierung der IT-Systeme zuständig, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass alle technologischen Anforderungen erfüllt werden und die Gäste eine nahtlose digitale Erfahrung genießen können.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Überwachung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur, einschließlich WLAN, Server und Sicherheitssysteme. Sie sind verantwortlich für die Implementierung neuer Technologien, um die betriebliche Effizienz zu steigern und die Gästezufriedenheit zu verbessern. Darüber hinaus verwalten Sie Softwarelösungen wie Hotelmanagementsysteme, Buchungsplattformen und Zahlungssysteme.
Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die IT-Sicherheit. Sie stellen sicher, dass alle Systeme vor Cyberangriffen geschützt sind und die Datenschutzrichtlinien eingehalten werden. Dazu gehört die regelmäßige Aktualisierung von Sicherheitsprotokollen und die Schulung der Mitarbeiter im sicheren Umgang mit IT-Systemen.
Sie arbeiten eng mit externen IT-Dienstleistern und Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass alle Systeme optimal funktionieren. Zudem sind Sie für die Fehlerbehebung und den technischen Support für Hotelmitarbeiter und Gäste verantwortlich.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, IT-Sicherheit und Hotelsoftware verfügen. Erfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Sie sollten über ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, unter Druck effizient zu arbeiten.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur des Hotels
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Datenschutzrichtlinien
- Implementierung und Optimierung von Hotelsoftware und Buchungssystemen
- Technischer Support für Hotelmitarbeiter und Gäste
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Lieferanten
- Überwachung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur
- Schulung der Mitarbeiter im sicheren Umgang mit IT-Systemen
- Fehlerbehebung und schnelle Reaktion auf technische Probleme
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Verwaltung von Netzwerken und IT-Sicherheit
- Kenntnisse in Hotelsoftware und Buchungssystemen von Vorteil
- Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- Erfahrung in der Hotellerie ist ein Plus
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
- Fähigkeit, unter Druck effizient zu arbeiten
- Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten bei Notfällen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie mit Hotelmanagementsoftware?
- Wie gehen Sie mit einem plötzlichen IT-Ausfall im Hotel um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Sicherstellung der IT-Sicherheit?
- Haben Sie Erfahrung mit der Implementierung neuer Technologien in einem Hotel?
- Wie würden Sie die IT-Infrastruktur eines Hotels optimieren?
- Wie gehen Sie mit nicht-technischen Mitarbeitern um, die IT-Probleme haben?
- Welche Netzwerktechnologien haben Sie bereits verwaltet?
- Wie bleiben Sie über aktuelle IT-Trends in der Hotellerie informiert?
